> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.orbitflare.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Часто задаваемые вопросы

> Часто задаваемые вопросы о продуктах и услугах OrbitFlare

## Общие вопросы

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Что такое OrbitFlare?">
    OrbitFlare — высокопроизводительный провайдер инфраструктуры Solana, предлагающий RPC-узлы, gRPC-стриминг, выделенные узлы и многое другое. Вся инфраструктура оптимизирована с помощью Shredstream от ведущих turbine-валидаторов, обеспечивая максимально быстрое распространение данных и минимальную задержку для ваших приложений.
  </Accordion>

  <Accordion title="Какие блокчейны вы поддерживаете?">
    OrbitFlare поддерживает **Solana** (mainnet и devnet) и **BNB Chain (BSC)**.
  </Accordion>

  <Accordion title="Сколько регионов у вас есть?">
    OrbitFlare работает в **11 глобальных регионах**, охватывающих США, Европу и Азиатско-Тихоокеанский регион. Все регионы доступны на каждом плане. Полный список локаций смотрите на странице [Глобальная инфраструктура](/infrastructure).
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Биллинг и планы

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Что включено во все планы?">
    Каждый план OrbitFlare включает:

    * Конечную точку Devnet
    * Поддержку WebSocket
    * Доступ ко всем 11 глобальным регионам
    * Исторические данные (полный архив с момента генезиса)
    * Оптимизацию Shredstream от ведущих turbine-валидаторов
    * SLA с гарантией доступности 99.99%
  </Accordion>

  <Accordion title="Могу ли я повысить или понизить план?">
    Да, вы можете повысить или понизить план в любое время из панели управления. Повышения вступают в силу немедленно. Понижения применяются с начала следующего расчётного периода.
  </Accordion>

  <Accordion title="Какие способы оплаты вы принимаете?">
    OrbitFlare принимает **банковские карты** и **криптовалюту** (USDC на Solana). Для крупных аккаунтов также доступно корпоративное выставление счетов.
  </Accordion>

  <Accordion title="Есть ли бесплатный пробный период?">
    OrbitFlare предлагает бесплатный уровень с 10 RPS без ограничения по времени. Вы можете использовать его неограниченно для оценки платформы перед переходом на платный план.
  </Accordion>

  <Accordion title="Существуют ли кредитные лимиты?">
    Нет. OrbitFlare предоставляет неограниченные запросы в пределах вашего уровня RPS. Никаких платежей за превышение и никаких неожиданных счетов.
  </Accordion>

  <Accordion title="Какие расчётные периоды доступны?">
    OrbitFlare предлагает три расчётных периода:

    * **Ежемесячный** — стандартные цены
    * **Ежеквартальный** — экономия 5%
    * **Ежегодный** — экономия 15%
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Технические вопросы

<AccordionGroup>
  <Accordion title="В чём разница между Jetstream и Yellowstone?">
    **Jetstream** разработан для сверхнизкой задержки и идеально подходит для торговых приложений, где критична скорость. **Yellowstone** предоставляет полные данные, включая внутренние инструкции, что делает его лучшим выбором для индексирования, аналитики и приложений, которым нужны полные детали транзакций.
  </Accordion>

  <Accordion title="Поддерживаете ли вы WebSockets?">
    Да. Поддержка WebSocket включена во все планы, обеспечивая подписки в реальном времени на изменения аккаунтов, подтверждения транзакций и другие события в блокчейне.
  </Accordion>

  <Accordion title="Какие клиенты Solana доступны для выделенных узлов?">
    Выделенные узлы могут быть подготовлены со следующими клиентами Solana:

    * **Solana Labs** — Эталонный клиент
    * **Jito Labs** — Клиент с оптимизацией MEV
    * **Frankendancer** — Высокопроизводительный клиент валидатора
  </Accordion>

  <Accordion title="Что такое Shredstream?">
    Shredstream — это оптимизация, полученная от ведущих turbine-валидаторов, которая обеспечивает максимально быстрое распространение данных по сети. Она предоставляет конкурентное преимущество для приложений, чувствительных к задержке, таких как торговые боты, системы арбитража и ленты данных в реальном времени.
  </Accordion>

  <Accordion title="Поддерживаете ли вы исторические данные?">
    Да. OrbitFlare предоставляет полные архивные данные с момента генезиса Solana (март 2020 года). Доступ к историческим данным включён во все планы RPC без дополнительной оплаты.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Поддержка

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Как получить поддержку?">
    Вы можете связаться со службой поддержки OrbitFlare через:

    * **Discord** — [discord.gg/orbitflare](https://discord.gg/orbitflare)
    * **Telegram** — [t.me/orbitflare](https://t.me/orbitflare)
    * **Email** — [support@orbitflare.com](mailto:support@orbitflare.com)
  </Accordion>

  <Accordion title="Каково время ответа службы поддержки?">
    Время ответа зависит от вашего плана:

    * **Бесплатный** — Поддержка сообщества
    * **Разработчик** — Поддержка в чате
    * **Рост и выше** — Поддержка 24/7 с временем ответа менее 1 часа
    * **Выделенный / NFT Pass** — Приоритетная и VIP-поддержка
    * **Корпоративный** — Выделенная команда аккаунта
  </Accordion>

  <Accordion title="Предлагаете ли вы выделенную инфраструктуру?">
    Да. OrbitFlare предлагает выделенные RPC-узлы от 2500 USD в месяц и выделенные gRPC-узлы от 1800 USD в месяц.
    Выделенная инфраструктура обеспечивает изолированные ресурсы, пользовательские конфигурации и приоритетную поддержку.
  </Accordion>
</AccordionGroup>